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盜版假冒行為的危害
1、危害信息系統安全
盜版金蝶軟件未通過金蝶公司的檢測與認證,將對客戶的信息安全造成極大的危害。
盜版軟件缺少關鍵要素,無法完整使用,不具備產品保障、升級選擇及配套服務;
盜版軟件未經全面測試,可使您的管理數據丟失或數據庫癱瘓,核心數據丟失;
盜版軟件可能已遭病毒感染,將導致您的硬盤受損甚至整個網絡系統癱瘓。
假冒銷售機構經常在提供低價服務過程中,盜取用戶機密資料,造成用戶財產損失。
2、無法獲得持續、穩定的服務保障及升級服務
ERP管理軟件需要受過專業培訓的實施人員進行實施,其后續維護與升級也需要開發商持續、穩定的技術支持。未經金蝶授權的機構或個人,其實施與服務能力無法得到保障??蛻粢坏┰谑褂弥谐霈F問題,將無法得到金蝶技術支持中心的專業指導,也無法享受金蝶工程師現場上門服務,可能對客戶的經營產生不良影響,所產生的損失也無法獲得補救。此外,盜版金蝶用戶還無法享受金蝶軟件版本更新及優惠升級服務,分享金蝶公司最新研發成果。
3、無法享受個性化增值服務
金蝶與正版客戶不僅僅是買賣關系,更是一種長期戰略伙伴關系。盜版軟件及假冒行為往往是基于短期利益,唯利是圖,無法保障客戶長期利益。盜版用戶將無法享受金蝶企業管理培訓、IT規劃及流程優化管理咨詢、個性化需求反饋、明珠俱樂部會員等增值服務。
4、法律風險
盜版軟件侵犯知識產權,為國家法律所明令禁止??蛻羰褂梅欠◤椭频能浖?,將使自己面臨嚴重的法律制裁,給企業帶來巨大損失。而這樣的情況一旦發生,被企業珍視為生命的品牌和企業形象等無形資產,也必然會被嚴重損害,造成難以挽回的負面影響。
盜版假冒行為的案例
金蝶公司一貫打擊盜版及假冒行為,但仍有一些不法機構和個人采用蓄意欺騙、隱瞞事實、假冒包裝等方式,銷售盜版金蝶軟件,提供沒有質量保障的軟件服務,嚴重侵害了客戶權益。表現在:
銷售已遭病毒感染的盜版軟件,導致客戶硬盤受損甚至整個網絡系統癱瘓;
銷售質量低劣的盜版軟件,導致客戶核心數據丟失;
宣稱盜版與正版完全相同,卻不能使用、無法升級;
向客戶收取正版價格而銷售盜版,使客戶無法享受正版產品相關服務;
欺騙客戶售后服務良好,卻缺乏基本的技術支持能力。
金蝶將不遺余力的打擊未經金蝶軟件(中國)有限公司【金蝶公司】許可,擅自銷售、復制、備份、修改、安裝、運行金蝶軟件,危害金蝶客戶利益,損壞金蝶聲譽與形象的盜版行為。
案例1:
杭州奇頓公司銷售盜版金蝶軟件,合同金額二十幾萬,在盜版軟件用戶的協助下,公安機關立案偵查,法院判決杭州奇頓公司法定代表人三年有期徒刑緩刑三年,處罰金40萬。
案例2:
蘇州鴻銘公司銷售盜版金蝶軟件,合同金額十幾萬,在盜版軟件用戶的協助下,通過公證保全證據后起訴,法院判決蘇州鴻銘公司構成侵權,賠償金蝶公司經濟損失十幾萬,賠償款全部執行到賬。(案號:(2016)蘇0591民初9477號,判決書詳見中國裁判文書網)
案例3:
深圳友商公司冒充金蝶代理商銷售盜版金蝶軟件,在其工作場所、網站及交易文件等處大量使用金蝶公司注冊商標“金蝶”“kingdee”,金蝶公司通過網頁公證、行政查處等法律途徑取證后,以商標侵權起訴至深圳市寶安區人民法院,法院判決深圳友商公司構成侵權,賠償金蝶公司經濟損失十二萬并承擔訴訟費,二審維持原判,賠償款全部執行到賬。(案號:(2015)深中法知民終字第1243、1244號,判決書詳見中國裁判文書網)
案例4:
上海神碼公司曾為金蝶公司合作伙伴,無視國家法律和金蝶公司伙伴制度銷售盜版金蝶軟件,2013年金蝶公司發現后立即取消其代理資格,以侵害計算機軟件著作權起訴至上海市普陀區人民法院,要求停止侵權賠償損失,后經法院調解,上海神碼公司承諾停止侵權并賠償金蝶公司經濟損失近二十萬元,和解款全部到賬。
案例5:
伙伴發現客戶“高密市**飼料有限公司”使用盜版金蝶軟件,金蝶公司總部法律部門接到伙伴舉報后立即發送律師函要求客戶停止侵權并承擔侵權責任。因客戶屬誤購盜版故收函后立即換購正版,并協助金蝶公司收集壽光一銳公司銷售盜版證據,金蝶公司申請行政查處,壽光市市場監督管理局對壽光一銳公司下發《行政處罰決定書》,罰款并沒收違法所得近十萬元。
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