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        自公司1983年成立,企業信息化我們一直與金蝶合作。通過幾次深化應用,公司信息化應用水平也逐步提升,我們對金蝶云·星空非常認可。通過本次信息化實施,我們打通了額傳統分銷、連鎖店、商超和包括天貓、京東等11個平臺的B2C營銷,實現全渠道營銷協同,同時掌握渠道的庫存和銷售等關鍵信息。重新梳理了流程,加強組織間協同,提高了工作效率,更好掌握集團的運營情況。優化生產與計劃模式,實現多工廠生產協同。

        產品與服務:讓每一個用戶都成為經銷商
        2,000+
        發揮一體化管理優勢
        100+
        連鎖店訂單需求
        300+
        促銷策略
        使用的產品和服務
        讓每一個用戶都成為經銷商——彭氏集團的互聯網+營銷華麗轉身

        自公司1983年成立,企業信息化我們一直與金蝶合作。通過幾次深化應用,公司信息化應用水平也逐步提升,我們對金蝶云·星空非常認可。通過本次信息化實施,我們打通了額傳統分銷、連鎖店、商超和包括天貓、京東等11個平臺的B2C營銷,實現全渠道營銷協同,同時掌握渠道的庫存和銷售等關鍵信息。重新梳理了流程,加強組織間協同,提高了工作效率,更好掌握集團的運營情況。優化生產與計劃模式,實現多工廠生產協同。

        客戶概述

        彭氏(香港)國際化妝品集團,自1983年在香港成立以來,一直秉承促進國際美容事業,為東方女性創造個性之美與生命之美為宗旨,致力于優質化妝品的研發、生產和銷售,是一家馳名國內外的著名化妝品集團。

        龐大的生產規模,一流的設備,奠定化妝品王國根基。經過多年的快速發展,彭氏集團旗下已擁有包括深圳市綠馨顏日用化妝品有限公司、深圳露兒化妝品有限公司、深圳百美匯商貿有限公司、紙箱公司、彩印公司、噴繪公司、展柜公司等數十家子公司。

        生產基地——深圳綠馨顏日用化妝品有限公司,占地面積40,500 平方米,總投資近2億元,擁有護膚品、洗護品、彩妝、香水等世界一流的生產流水線,生產品種涵蓋了行業內的所有需求,其生產規模和銷售數量雄居亞洲前列!

        彭氏集團在中國建立了穩定、健全的銷售和售后服務網絡。彭氏集團采取以專賣店為主體,同時也兼顧美容院、商場、超市、藥店等渠道的銷售模式,在化妝品市場上攻城掠地,取得了巨大的成功。目前,彭氏在中國擁有網點總數已超過2萬個,銷售網絡遍及中國各省、市、縣、鄉鎮。

         

        業務挑戰

        國內化妝品行業競爭越來越激烈。根據實際的行業情況,多品牌多通路是日化行業的必然選擇。隨著集團業務發展,單一的組織架構已經不能適應彭氏集團的發展,同時,互聯網轉型加速,簡單的供應鏈和生產制造已經不能滿足,急需通過移動互聯優勢,建立良好的消費者口碑、O2O業務融合和企業與下游渠道(代理商、經銷商)的業務協同,增強供應鏈的效率。同時,面對眾多網店、超過100家的實體連鎖門店及數千家經銷商,快速處理訂單,實現全渠道及各業務線的業務協同也變的尤為重要。

         

        解決方案

        提高全渠道整合能力,快速占領市場

        彭氏集團通過金蝶云·星空全渠道管理平臺,全面整合網店、線下實體連鎖門店、各級經銷商,積極拓展營銷業務,擴大市場占有率,通過網絡協議客戶、線下代理商、線下批發商、線下經銷商、線下代理商,實現全渠道的營銷布局。

        全網訂單集中管理

        建立統一的集團訂單管理平臺,實現各渠道向企業訂貨,間接渠道向上級訂貨,管理訂貨全過程,實現了完整的全渠道訂貨管理,滿足渠道與企業的業務協同,使產品流向高效暢通,實現企業電子全程管理和業務財務一體化。同時,為提高品牌和網店的服務水平和物流配送水平,實現了當天訂單當天配送,商品無條件退貨、換貨。

        O2O業務融合

        彭氏集團通過金蝶云·星空布局O2O業務,實現前端的B2C電子平臺、B2B電商門戶、連鎖門店能與線下ERP系統的無縫對接,全面融合產品價格,全渠道庫存信息、會員營銷,實現電商與線下分銷、連鎖業務整合,業務財務一體化,高效減負,使企業管理人員從繁瑣的日常業務中解脫出來。

        智能化管理

        多工廠生產協同:通過金蝶云星空系統規范各事業部業務口徑,實現多組織銷售訂單與生產預測沖銷,以沖銷結果計算MPS、MRP,提高需求傳輸與溝通效率,規范數據來源及形式,提高了計劃準確度,提升生產效率。主生產計劃在生產中心運算,每日MRP計劃同步生成生產任務及對印刷、噴繪業務的采購需求,實現多工廠的生產與供應協同。

        精確成本核算:對各產品線進行成本核算,細化成本分配的標準,與ERP系統集成,快速的實現按生產訂單計算成本,精確成本核算。生產成本的計算,實現企業營銷業務和各責任單元營銷利潤的評估。

        三級集團合并報表:通過金蝶云星空合并報表平臺,規范個別報表、合并報表模板、定義抵銷分錄、編制工作底稿,快速編制各層級合并報表,更加清晰展示集團運營情況。

         

        項目價值

        彭氏集團金蝶云·星空的電商中心、微商城,幫助企業的訂單處理人員自動下載全網B2C電商訂單,并且訂單自動匹配庫存,揀貨、發貨,打包,打印快遞,快速完成訂單發貨業務。整合了所有的營銷渠道,淘寶/天貓/京東/分銷訂單與連鎖門店O2O業務融合,用戶可以門店自提和門店發貨。同時,通過電商訂單結算中心,對已經付款的B2C訂單,一鍵式完成訂單的收款憑證,快捷高效。

        整合了14家網店、 120多家連鎖門店, 4,000多SKU商品,2,000多家經銷商代理商。

        每天通過訂單中心處理2,000多單,高峰期達到10,000單。

        促銷策略300多種,每次下載訂單自動匹配。

        全網訂單庫存統一自動分配:庫存充足/部分缺貨/整單缺貨,一目了然。

        管理營銷組合套餐169多種,實現營銷套件發貨和庫存查詢。

        與掃描設備、稱重設備、熱敏打印等設備連接,自動化、高效快速完成揀配、驗貨、稱重作業。

        網店庫存中心智能要補貨,可用庫存綜合查詢。

        B2C網上訂單與連鎖門店O2O融合,系統自動發送提貨碼(微信和短信)到消費者手機,消費者根據提貨驗證碼即可到店提貨。

         

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