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新疆天潤乳業有限公司成立于2002年,隸屬新疆兵團十二師,2013年在上交所上市,系中國奶業20強企業聯盟成員單位(中國奶業D20)、國家經濟動員辦公室西北地區(兵團)乳制品動員中心;是國家農業產業化重點龍頭企業、國家高新技術企業、博士后科研工作站、自治區科技創新百強企業,是自治區和兵團奶業行業集飼草種植、奶牛養殖、乳品生產、科研開發、市場營銷五位一體專業化乳品企業。目前總資產達19.7億元,擁有天潤科技、沙灣蓋瑞、奎屯澳利亞(代加工)三家乳品生產企業,擁有“天潤”、“蓋瑞”、“佳麗”等品牌。經過持續技術改造,引進德國、瑞典等世界先進的設備和技術,成為新疆首個全自動化控制乳品生產企業,成為新疆液態奶產銷量最大的企業。
天潤乳業作為新疆乳制品行業的龍頭企業,在公司上市后,業務規模及范圍不斷擴大,供應鏈越來越長,客戶差異化越來越大,業務復雜程度不斷提升,信息披露要求完整準確,管理中存在的一些問題亟待需要得到解決。
公司管控方面:
對權屬公司的支持、激勵效果不佳,協同效應發揮不明顯;不同的管理理念、不同的權力結構、不同的利益分配方式。
財務管控方面:
基礎數據不統一,財務信息對管理決策的支持力度不大;全面預算管理不夠健全,難以真正發揮全面預算的作用;對財務風險的分析與控制不夠。
供應鏈管控方面:
由于歷史原因,各權屬公司分別在實施供應鏈信息化時水平參差不齊,集團很難獲得快速、準確的運營數據,更無法對下屬企業的運營狀況形成實質有效的管控方式;原有系統很難有效支持集中采購、集中銷售、集中配送的集團管控運營模式 。
人力資源管控方面:
存在大量手工操作,沒有信息系統的支撐;員工的調動、升遷等工作都需要人工方式進行處理,工作量大,信息不及時。
金蝶通過“咨詢梳理+數字化轉型實施”,有效全面的支撐天潤乳業三個抓手的實現:建立以集團統一管控為目的的集團管控模式;建立以供應鏈創新為核心的產業鏈協同運營模式;建立以智能制造為驅動的生產提能模式。
一、建立集團統一管控平臺
通過金蝶EAS財務管理與供應鏈系統的集成與鏈接,建立集團統一的管控平臺,實現財務數據與業務數據的深度融合與聯動,幫助集團企業實現組織間的高效協同運行,充分發揮集團規模效益和協同效應,提高集團化運作水平,達到總部對下屬企業的日常經營運作可進行直接進行信息穿透和過程的監控,實現集團對下屬企業垂直化的管控,為天潤乳業在當前激烈的市場環境競爭中不斷壯大提供了強有力的支撐。
二、建立高效協同的運營平臺
通過金蝶EAS系統,建立高效協同的運營平臺,首先,建立統一的物料編碼規則,建立統一供應商管理、統一業務流程和統一對外結算模式,為高效的運營協同打好基礎,在營銷端通過集中銷售,共享客戶和渠道信息,讓銷售與運營的信息實時共享,達到快速滿足客戶需求的目的,實現銷售與運營的協同;在運營端,以計劃為驅動,追蹤供應鏈各個環節活動,實現供應鏈可視化管理,優化生產計劃、保障產品的及時供應、提高物流和倉儲的配送能力,杜絕缺貨;消除過量庫存、降低庫存成本,通過系統積累和沉淀企業業務運營數據,并基于數據進行分析,為企業的商業決策和市場預測提供有效的數據支撐,幫助企業實現運營的優化和升級。
三、數字化賦能商業模式的創新
通過微分銷與金蝶EAS供應鏈、資金系統的無縫集成和應用,渠道經銷商可以直接在天潤電商平臺里完成從訂單、付款、物流配送,收貨確認到對賬業務全流程的作業,實現數字化管理,顛覆傳統營銷模式;通過互聯網金融+銀企直聯平臺,解決經銷商資金周轉難的問題,保障經銷商訂貨資金充裕;電商平臺提供多維度的經營分析移動報表,實現數據實時同步,管理層隨時掌握運營管理現狀和分析,為經營決策提供數字化賦能。
四、建立高效的移動工作平臺
通過金蝶EAS工作流和云之家的全面推廣應用,公司總部與分子公司的協同辦公效率都有了大幅度提升;集團領導可以隨時隨地使用移動設備進行流程審批,財務數據和運營數據的分析,方便快捷;可視化、易操作的系統應用場景,激發了員工工作熱情和積極性,增強了企業向心力和凝聚力。
五、人力資源共享平臺
通過SHR系統,建立人力資源共享平臺,進一步完善了的人力資源業務流程,優化組織結構,并在薪酬核算、社保事務方面實現了集中管理,有效降低了人力成本,實現對人力資源管理的選、用、育、留核心環節的支撐,強化人資的引領作用和對戰略的支撐,支持人力工作與業務的靈活集成。
業財融合:
通過金蝶EAS實現業、財一體化,業財的融合使財務的風險管控落到實處,真正意義上實現在從業務財務到戰略財務的轉型,保障了財務對業務的監管力度。
數字化運營:
通過云之家移動報表和EAS的應用實現管理層重點關注數據實時推送,信息共享,讓領導對業務分析有支撐、決策有數據,達到數據驅動管理,數據優化運營的目的。
高效協同:
通過微分銷和金蝶EAS供應鏈、資金系統的無縫集成應用,實現了營銷與運營的高效協同,從訂單到產品的交付,快速響應和滿足市場需求,為客戶提供優質的服務。
滿意度提升:
客戶:主動獲取關注信息、訂單滿足率更有保障、服務更為及時;
員工:重復勞動減少,效率更高,加班更少;
領導:知曉客戶,信息及時,有的放矢、運籌帷幄。