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        金蝶在產品的豐富度上顛覆了我們的想象,國產軟件一樣可以實現對人、事、財、物的全業務場景管理實現全面支撐。同時,在華海和金蝶的合作過程中,我們感受到雙方在知行合一、致良知、以客戶為中心的文化上是相通的,也正是基于金蝶產品本身的豐富度和雙方相通的文化,才能夠實現68天,替換了184個it系統的艱巨任務。

        華海通信 制造 / 高成長型企業
        產品與服務:端到端海底通信解決方案
        68天
        替換184個IT系統
        5000+
        鏈接全球供應商
        100%
        全流程打通
        華海通信:以全面自主可控之勢,斬斷卡脖子的手,實現價值鏈重構

        金蝶在產品的豐富度上顛覆了我們的想象,國產軟件一樣可以實現對人、事、財、物的全業務場景管理實現全面支撐。同時,在華海和金蝶的合作過程中,我們感受到雙方在知行合一、致良知、以客戶為中心的文化上是相通的,也正是基于金蝶產品本身的豐富度和雙方相通的文化,才能夠實現68天,替換了184個it系統的艱巨任務。

        客戶概述

        華海通信,作為全球領先的供應商,提供端到端的新建海纜系統解決方案,包括系統設計、許可獲取、海洋勘測、設備生產集成、海上施工服務并持續關注和致力于為網絡運營商提供客戶支持。作為通信行業中實力強勁的端到端海底通信解決方案供應商,華海通信已交付100多個海纜項目,服務全球78個國家和地區,成為全球海纜行業被認可的四個廠家之一。

        華海通信致力成為全球領先的富有創新能力的海底通信解決方案集成商,借助供應鏈、研發、制造與財務等集中管控平臺,提升企業運營效率,為全球客戶提供更為優質的服務。

        由于外部因素引發的股權調整,華海需要在短時間全面重構滿足管理要求的IT平臺,覆蓋ERP、PLM、HR、MES、辦公OA、郵箱、基礎網絡、PC、服務器等各個IT領域??芍^,時間緊任務重。

        業務挑戰

        IT重構挑戰:企業運營中高懸的達摩克利斯之劍

        IT平臺重構前,華海原有的IT系統,覆蓋其全業務場景,IT系統不但承擔著企業管理作用,更是承載著各項業務的運轉,可以說IT系統是華海核心生產力與競爭力之一。

        蒙方明還提到:“華海曾經面臨在短時間內完成歷史數據的遷移和保存,原有模塊實現增益。同時大概238個流程和184個系統也要做優化。在海纜項目本身還有一些財務特點,這一切都是對我們的業務訴求做了一些挑戰。” 

        IT系統在過去很好地支撐了華海的業務運營,但是而國外系統高額的運維成本與“卡脖子”的問題,也成為了華海在企業運營中要面對的達摩克利斯之劍。隨著企業外部生存環境的巨變,更是讓這些問題的矛盾突顯,到了必須要解決的時候。

        IT重構挑戰:全球化的辦公協同

        從業務特點來看,華海是面向全球的工程交付,項目遍布五洲四洋,同時研發也是需要多地協同的項目,華海人員經常面臨海外出差。在供應商方面,為了滿足航天級的要求和25年的可靠性,華海選用了諸多海外供應商。所以,全球化的、多地協同的業務需求也要實現國產化的替代和IT重構,以滿足全球化的項目交付需求和全球供應商的管理及支持實現。

        IT重構挑戰:短時重建任務艱巨,緊要關頭又逢疫情突襲

        推倒重建,不意味著從零開始,企業管理等不了,項目建設更等不了,在最短時間內恢復IT平臺對業務運營的支撐能力,是這次IT平臺重構項目的核心目標。

        在正常情況下,這種規模的整體ERP項目建設大概需要6個月左右的時間,而華海的需求不但是ERP,還包含HR系統、協同辦公等系統的建設。項目建設要保障業務連續性,短時間內完成快速部署,滿足核心業務平穩過渡。同時,在企業股權發生調整的情況下,要同步實現數據資產的剝離與遷移。

        可謂是極具挑戰的交付任務。

        而恰恰在這緊急關頭,新冠疫情爆發,本就時間緊、任務重的項目交付更是雪上加霜,在保障短時間實現業務連續性的情況下,還要克服項目建設期間疫情對于項目人力資源的影響。

        解決方案

        在時間短、任務多的情況下,華海反復論證,并通過國內幾家知名軟件廠商現場POC,最終,金蝶以產品技術和服務能力贏得了華海的信任。

        金蝶的專家團隊快速理解了華海的戰略意圖和業務需求,迅速對各個模塊做了客戶化的解讀與方案提供,將海底通信網絡和智慧城市等新業務統籌考慮。在POC第一輪,提出了以工程項目為核心的大供應鏈、大制造的整體解決方案,從IPD的落地,到工程項目管理的生命周期管理,到生產制造,再到全球的供應采購,確定了清晰的主線。

        最終,華海借助金蝶提供的智能制造解決方案、PLM研發解決方案、智能財稅解決方案、工程項目解決方案等,幫助其實現全業務場景的數字化、透明化、可視化、網絡化和智能化,提升企業數字化能力,重構華海價值鏈。

        (華海通信數字化解決方案應用架構)

        一體化供銷平臺拉通采購及銷售流程

        華海作為業務遍及全球的企業,一直面臨全球采購的壓力,所以采銷平臺的搭建尤為重要。原來華海通過iBuy、eBuy進行采購,金蝶首先為其搭建一體化的采購管理平臺,將原iBuy、eBuy整合在星空采購系統,并與蒼穹SRM系統無縫對接,建立企業采購管理平臺。

        然后,通過采購申請、BPA合同交底、采購訂單執行、進口報關、收貨驗收、到財務應付的全流程管控,實現PTP采購全流程管理。通過項目合同、銷售訂單、包裝物流、出口報關、倉庫出庫、財務應收等,拉通LTC全流程管理。

        以工程項目為主線實現業務及客戶價值

        海洋網絡的業務跟其他業務不同,比如華為傳統的項目交付管理模式,很多時候是按一個國家內的多站點交付,而海纜業務是跨洲的、多國的。建設一條海底通信網絡成本很高,是多國、多組織項目運作以及財務結算模式,基本上按億美金來算。所以,華海從事的海纜業務的項目管理十分復雜,也是整個IT平臺項目建設的核心。

        在工程項目管理這一核心內容上實現:

        1)項目整體管理:實現項目財務精細化管理,打通研、產、供、銷、服、財一體化價值鏈,實現業務與財務全面協同。

        2)項目四算管理:建立從項目售前概算、項目合同預算、項目過程核算、項目結項決算的全流程管理。

        3)項目財務管理:包括理清8種收入確認方式,父子項目成本收入管理、項目收款與應收款管理、項目全成本管理,實現財務手段對業務的實施管理等。

        通過PLM實現IPD研發模塊快速落地

        華海在北京設有1.2萬公里的系統設計和海纜系統模擬測試中心,在東莞的南方工廠有全球最大的無塵實驗室,因為海底工程維修的高額成本,所以華海的要求是需保證25年無故障。這對產品整個生命周期管理的要求是極高的,基于行業的特殊性和華海品質保證的重要性,金蝶PLM,從產品設計立項開始到產品量產,幫助華海實現產品全生命周期管理:

        1)產品市場管理:實現對產品的需求進行匯總、分析及跟進落地,對產品的平臺、系列、版本的創建更新等進行有效管控。

        2)產品研發管理:實現研發項目管理、物料管理與PLM+ERP一體化。通過設計準則庫及測試準則庫為新產品開發提供詳盡的規范。通過構建47個跨部門各專業的工作流,使每個技術及業務評審得到充分有效的嚴謹決策,將重復與錯誤降到最低。

        3)圖文檔管理:通過金蝶PLM的文檔管理、變更管理等,所有的設計、工藝、制造、質量文件從提交、審核發布、測試等均進行有效流轉與管理。

        智能制造,保障華海25年零缺陷的生產體系固化

        華海通過金蝶提供的智能制造解決方案,將物料、BOM由PLM、配置器自動傳入ERP、MES,數出一源,降低數據錯誤風險;實現PLM的最新技術資料和MES的資料共享。PMC通過物料齊套性分析、缺料分析等智能工具進行生產前的物料準備,快速保障生產準備工作簡單有序,同時減少生產過程中等料產生的浪費。在質檢環節,檢驗覆蓋材料檢驗、生產過程檢驗的全流程檢驗,檢驗結果統一實現電子化,并通過控制圖表進行品質的監控。

        智能財稅,打造業務財務一體化平臺

        充分理解華海業務情況,華海需要國際業務支持,包括多國多地區的會計準則的適用、多國幣別的應用、多國科目表體系的建立,靈活滿足企業國際戰略對財務管理的要求。同時還要滿足實現財務智能化、實現降本增效;通過金蝶智能會計平臺、網銀對接與發票管理服務等智能化與自動化的工具幫助華海財務實現從核算向為管理服務的轉型。此外,按項目進行收入成本核算,財務數據為項目決策提供支撐,全面實現項目財務管理。

        云之家門戶,打造全員統一協同平臺

        華海目前有員工500多人,通過云之家一體化的門戶,華海企業發文、公司新聞、領導審批等所有信息可聚集在一個千人千面的門戶中,統一身份認證登錄星空、蒼穹、s-HR系統,賦能員工高效協同開展業務。

        項目價值

        華海攜手金蝶團隊經過68天的艱苦奮斗,實現了對184個國外系統的全面替換,基于工業互聯網平臺的全業務場景協同解決方案于2020年2月29日成功上線,順利保障了華海業務的連續性。

        保障業務連續性,支撐戰略落地與經營決策

        華海實現IT系統的重構和歷史數據遷移,保障業務連續性;建立統一的E2E管理平臺,支撐公司戰略落地與經營決策。

        華海通信蒙方明提到,外部環境的劇烈變化,使得華?;ㄙM10多年建成的184個國外IT系統,面臨全面國產化的巨大挑戰。華海需要在短時間內完成企業關鍵IT系統的重建,覆蓋LTC、PTP、ITR、IPD四大核心業務流程,以及全業務場景:研發、銷售、工程項目、生產制造、供應鏈、售后服務、財務、人力資源和辦公管理等。最終,經過華海與金蝶團隊68天的艱苦奮斗,完成了對184個國外系統的替換,基于工業互聯網平臺的全業務場景協同解決方案成功上線,順利保障了業務的連續性。

        全面協同,管理升級

        蒙方明介紹,華海的客戶支持體系和供應商管理系統均基于金蝶云·蒼穹PaaS平臺建立,對其優越性能有著深刻體會。通過滿足海內外5000多供應商協同(德國、挪威、美國、加拿大、日本、中國),實現研發制造多地協同(北京、天津、東莞、武漢、倫敦、圣何塞),滿足多地協同辦公和業務內控的基本要求。此外,華海借助云之家實現三大平臺的協作,完成了消息溝通平臺,智能協同平臺與移動辦公平臺的統一。實現了項目型制造所要求的銷售、研發、采購、制造與服務全生命周期的數字化協同。

        他還表示,金蝶云·蒼穹PaaS平臺提供了基礎支撐,隨著更多生態伙伴的加入,將更好地發揮協同作用,華海將攜手金蝶繼續交流和探索相關應用。

        重構鏈接,賦能業務

        在華海整個IT系統重構的過程中,一直貫穿著“鏈接”,并以賦能業務為目標。在整個IT系統建設過程中,華海通過研發流程重構,實現了IPD研發流程再造。在財務方面,建立了新會計科目下的財務體系,實現了業務管控的閉環性、完備性,達成業務財務一體化。

        在工程與服務方面,實現了對全球工程售后維護業務服務,滿足客戶自助服務需求。在HR方面,實現了企業人力資源管理業務的信息化管理,滿足選、用、育、留全生命周期的全員應用。最終通過多個環節的鏈接重構,更好的賦能業務。

        數字化轉型價值

        華海項目以其數字化轉型的示范性與高價值,得到了政府的全面認可,入選了工信部2020年工業互聯網試點示范項目和工信部2020年信息技術應用創新解決方案典型案例,為國產化替代樹立了典范。

        華海IT項目重構,在完成原IT系統替換的同時,建立了“PLM+ERP+MES+HR+SRM”的企業管控平臺,實現了全球項目的集中管理,為企業戰略落地與管理轉型提供了技術支撐。

        借助金蝶平臺,華海完成了由ERP向EBC的轉型,主要體現在多方面的鏈接:鏈接客戶(項目管理系統)、鏈接伙伴(SRM)、鏈接員工(HR系統)、鏈接萬物(MES+云之家)。通過IT系統連接500多名華海的員工用戶,管理遍布五洲四洋的工程項目;實現對5000+家供應商的完整生命周期的管理(SRM)并與ERP無縫集成流程打通;實現自銷售-研發-計劃-采購-生產-服務全生命周期各環節的數據、流程和用戶的底層連接。

        通過數字化建設,對關鍵企業生產經營數據進行科學分析、進而輔助華海的管理決策,實現項目財務一體化智能化,實現端到端的數據流轉,使整體運作效率與效益得到明顯改善。

        華海IT項目的成功,證明了國產軟件已經具備幫助企業實現全面自主可控的硬實力,也是一次國產軟件在支持企業全球化業務中的成功實踐。在華海實現以通信技術造福全球人民的目標之路上,國產軟件能夠為華海保駕護航,助力華海實現連接全球夢想!

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