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亞太通信衛星有限公司(簡稱“亞太衛星”)于1992年開始運營,是中國航天科技集團公司的子公司。亞太衛星多年來業績卓著,為亞太地區以至歐、美等地區約占世界75%的人口提供廣播及電訊商提供優質的衛星轉發器、衛星通信與衛星電視廣播服務。公司目前操作五顆在軌衛星,包括亞太5號、亞太6號、亞太7號、亞太9號以及亞太6C衛星。借助于公司高品質的服務和先進的衛星資源,亞太衛星成為亞太地區最重要的衛星資源之一。
隨著高通量衛星的密集發射,預計2023年高通量衛星容量總供應量將達到2500Gbps,占總衛星容量比例超過50%。由于不同地區的科技、生產力和消費水平參差不齊,高通量衛星建設成本相對較高,而發展中國家的衛星寬帶通信消費能力較低,因此高通量衛星系統建設重心仍在歐美地區。高通量衛星覆蓋區域主要集中在歐美地區,20家主要衛星運營商中有一半來自歐美地區。
因業務涵蓋國內外多地區,面對多家公司的管理和員工信息的監管,公司將信息化建設作為促進公司業務能力全面提升的一個重要突破口,是企業長遠發展的核心競爭力。人力資源作為公司重要的戰略部門,需要HR人員有更多時間和精力進行戰略性思考,搭建起標準化、規范化、網絡化的工作平臺,將人力資源管理生態鏈上的不同角色聯系起來,真正實現企業的“全面人力資源管理”。
亞太衛星作為亞太地區最重要的衛星資源供應商,在境內外業務程中,如何尋求、培養具有全球化能力人才?面對覆蓋中國內地,香港,阿聯酋等對地區多國家業務,如何快速的了解當地的法律法規?是否需要根據當地的勞動法修改公司政策?如何借助一個高效智能的系統,實現分散人才的集中管控,做到高效及時且精準的分析,對于境內外業務尤其重要。
員工多地區分散,管理難以統一
員工管理決定了企業管理效率,目前亞太衛星業務涉及地區廣,職員分散,為了實現全球戰略的支撐和管理協同,調整與排列組織結構,整合多地區員工是加強企業管理進度的必要變革。
人力資源數據分散,業務效率待提升
亞太衛星的人力資源數據龐大,考勤數據也無法通過統一系統管理,老系統的數據散亂,無法完全支持現薪酬計算及自動銀行轉賬等業務,業務人員在數據處理上協作效率低下,急需提升HR人效,通過公司數字化轉型可使HR工作簡單化、數據報表自動化、工資結算低風險化。
政策法規分散,HR業務難整合
除了基本的人力資源體系,由于亞太的業務多元化,人員多樣化,面對薪酬福利業務的差異性,亞太集團原先應用系統已無法滿足應用不同的薪酬設計方式和津補貼以平衡不同類型人員的薪酬激勵,包括總部 員工、外派員工、屬地化員工等,所以通過高效的平臺處理相關問題是接下來亞太衛星業務重點關注部分。
數據信息龐大,安全隱私需加強
公司人力資源數據,員工個人隱私數據均為重要信息,在處理業務過程中,數據的泄露幾率很大,尤其對于亞太衛星具有多地區性的特點,安全問題不可忽略。目前使用的舊系統權限設置不便利,急需加強,保護敏感信息。
亞太衛星之前是使用MRC系統,很多業務場景無法滿足,在2019年5月正式替換金蝶云星空人力資源系統,目前使用的是金蝶云星空產品及云之家OA產品。從上線至今使用穩定,通過使用金蝶系統進行維護組織人事數據及計算考勤和薪酬數據,員工還可以在自助平臺中進行請假、加班、出差申請,以及查詢工資單和稅表業務。結合云之家OA產品,我們通過開放接口實現金蝶云星空組織和人員數據對接到云之家中,同時實現將員工在云之家的打卡數據傳回到金蝶云星空人力資源系統中,進行考勤計算,實現多地區辦公移動打卡業務。
自助服務鏈接員工,提升管理效率
通過系統鏈接員工,亞太衛星在人力資源管理上效率大大提升,尤其對于不同地區的員工,反響良好。員工全自助申請假期、外勤、補卡、加班等業務,還可以進行假期額度查看、工資條查看和年度稅表查看;在不同地區辦公時,可以通過云之家OA打卡,管理出勤情況。
云HR系統數據驅動,優化運營信息
亞太在使用后的業務處理上可依靠系統整合員工信息、統計考勤情況、計算員工薪資等業務,并實現可視化分析。金蝶云星空人力資源系統成為了很好的信息洞察工具,完成前期預期的數據驅動運營管理的優化。
ERP與HR對接,實現人、財、物一體
HR系統新增組織、人員等基礎數據支持同步ERP系統進行使用,例如業務單據和薪資數據結果可以對接到ERP系統進行后續業務處理。這對于亞太公司搭建統一、融合、個性化的辦公信息門戶而言是未來必要路徑。 ERP與HR作為目前企業管理兩大系統,均涉及到企業管理的核心要素,是企業完整IT系統不可或缺的重要組成。
系統安全性管控,安全規范數據
使用產品后,企業可以隨時查詢是何人在何地修改了何種內容,根據授權要求設置不同級別和不同類型員工對于系統數據不同的數據、操作等權限,且查詢需再輸入密碼驗證,實現薪資等數據安全性保障。
在數字化高速發展的時代,通過云HR系統和云之家應用,易于進行操作分析的數據庫,確保人力資源管理人員能無障礙地使用信息系統進行員工人事、假期、薪酬等事務處理,大大提高工作效率,最終幫助管理者降低人力資源成本和加速增長來創造價值鏈利潤。
統一管控,多地區協作流暢便捷
組織、人事管理建立匯報關系體系,用于不同的業務審批流程,并與業務組織進行關聯,協同辦公,整合各地區單獨使用的系統。無紙化的變革,讓員工從原先海量的單據中解放出來,從更高層次看待自己的工作,尤其是分析報表幫助員工解決日常工作中未發現的問題,從基層工作中發現靈感,有所創新。
靈活性操作,云計算讓HR業務精準高效
多語言的產品版本讓每個人員理解更精確,業務效率更高。未來的業務戰略可能根據環境的變化不斷調整,信息化要求系統支持多地區個性化設置,多地區,多語言。
智能服務,提高效率質量
假期管理能夠在線申請假期,如病假、事假、婚產假,并追蹤審批流程。通過自動計算休假時間,并更新年假額度??记?、薪酬管理建立行業化的考勤及薪酬體制,可以將薪酬數據無縫地傳遞到財務系統中,讓員工從傳統的生活方式逐步過渡到現代化、信息化社會的生活方式。不論是在假期、考勤、薪酬業務,把基礎性的、重復性的勞動交給了計算機來完成,把有限的時間投入到更高價值、更高層次的制度建設、培訓開發等工作中去,激發員工為企業持續健康發展做出貢獻。
信息共享,激活內部創新
各系統之間可以友好互聯,打破信息孤島,實現數據交互及共享,為企業決策提供支持,為企業治理提供依據,為業務發展提供保障。
云之家OA應用幫助亞太衛星重構數字戰斗力,鏈接員工,全流程實現了7X24小時跨時差,跨語言文化的各地區員工協同,集團的集中管控與子公司的獨立運營高效并行,員工績效全局洞察,細節可控。
金蝶云星空人力資源系統應用剝離并重構了亞太衛星核心人力資源流程,鏈接客戶能力,線上線下的并行,增加公司人力資源管理的規范性和統一性,增加自助流程的透明度和便捷性,處理時效提升。每一員工的每個信息都可以提供明細,客戶滿意度顯著提升。
亞太通過系統打通了各地區統一管理,鏈接了萬物,讓企業管理層可以隨時隨地監控管理各地區的人事信息,減少過程浪費,提高人力資源管理效率,最終實現一體化管理。
可視化圖表分析等單據,通過數據的驅動,亞太衛星可以實現對于公司人力資源信息的分析與預測,打破傳統人力資源的業務形式,更好了解公司的人力走向。