廣東好太太科技集團股份有限公司，品牌始創于1999年，于2017年在上海A股主板上市（股票代碼：603848），是一家集研發、生產、銷售、服務于一體的智能家居企業。深耕以織物智能護理為代表的智能家居領域二十余載，好太太榮獲各界殊榮：“高新技術企業”、“廣東省高新技術產品”“中國馳名商標”、“廣東省著名商標”、“廣州市著名商標”、“中國最有價值品牌五百強”、“廣東省企業500強”等，是中國家居行業的品牌名片。

未來，好太太將秉承“成為全球領先的智能家居企業”的企業愿景，“客戶為本，持續創新，共創共享”的核心價值觀，踐行核心產品領先，全渠道/全區域覆蓋、創新服務三大核心戰略，布局智能織物護理，智能看護，智能健康生活，智能光感四大業務板塊，全力發展智能家居產業。

伴隨著業務發展的推進，好太太同樣意識到推進人力資源數字化的緊迫性。不僅人才戰略發展需要數字化平臺的支撐，人才標準的建立及人才盤點結果，也需要數字化的分析和呈現，為企業的發展保駕護航。

人才供應鏈打造缺乏高效的數字化平臺：

原有人力資源系統架構落后，用戶體驗不佳，同時產品模塊功能簡易，缺乏深度，無法滿足集團上市后對于人才管理、績效管理等領域業務需求，并且平臺個性化擴展難度較大，對于個性化需求的實現有較大局限性。

業務協同不能資源共享：

企業數字化轉型離不開多領域業務系統的協同共享，而人力平臺的基礎數據的共享更是其中的關鍵紐帶，目前系統間存在信息孤島的現象，造成數據的重復維護，業務流程無法高效運轉，數據的及時傳遞與使用存在一定的局限性。

重復繁瑣事務影響人力資源運營效率：

人力資源工作存在著不少重復性、瑣碎但又不容忽視的工作內容，需要借助數字化的手段將業務進行系統性的梳理，簡化工作流程，將業務實現在人力系統進行固化，同時通過業務預警功能對業務人員進行提醒，進一步提升運營效率。

缺乏員工參與業務的渠道：

員工作為企業的重要資產，好太太致力于為全體員工打造一個有溫度、有幸福感的氛圍，因此需要有一個入口引導員工參與到業務當中，滿足員工的訴求，更好地服務與賦能員工。

決策支持缺乏數據支撐：

缺乏清晰的人力看板，需要將相關業務數據指標與人力資源相關聯，更直觀地分析人才培養的方向、業績效能提升的路徑等，以全局視野為出發點，做出更精準的決策。

企業HR模式創新和人才發展的推進，好太太意識到推進人力資源數字化的緊迫性，需要搭建統一的人力資源管理平臺做支撐，實現好太太公司人力資源選、用、育、留、考的全生命周期管理，提升管理效率，實現內部業務流程協同，助力管理升級轉型。

流程協同，消除信息孤島：

原HR系統未與其他系統聯動，相對獨立，HR相關的主數據在各系統中重復錄入，且無法保障準確性及更新及時性。本次系統搭建，以人力資源系統為人事主數據供給平臺，做到“數出一門”；與OA系統、考勤機等其他系統打通，實現考勤、單據消息數據聯動；使用身份識別設備自動獲取人員身份數據；與企業微信打通，實現隨時隨地了解實際情況。其他系統業務人員反饋，通過系統的對接，減少導出導入、重復維護的操作，大幅提升了效率，同時又降低了出錯的概率。

錄用入職定薪一體化：

此前待入職人員的數據需要在招聘、OA、人事系統進行分別維護，并且整體業務流程沒有在技術層面進行串聯，造成重復工作與效能低下的困擾，通過業務流程的梳理優化，錄用報批和檔案信息同時進行，加快入職進程，入職成功即時同步員工定薪數據，縮短定薪時長，減少重復操作，助力錄用入職定薪全流程提效30%，同時通過待入職人員自行使用移動端進行信息錄入，大大縮短了HR的信息錄入時間，達到業務效能提升的顯著效果。

高效考勤管理：

好太太集產、研、銷、服務于一體，直接作用于考勤規則的多樣化，通過靈活精細化的假勤規則定義，滿足不同群體的需要，針對工廠考勤特性靈活利用班前排班，縮短排班人員的排班時間；通過調研梳理了設定各板塊100多個特定考勤項目計算邏輯，系統考勤計算自動根據打卡與日常單據，結合計算項目邏輯，快速生成考勤報表，使考勤核算耗時由原來的10天縮短到5天。后續薪酬核算自動聯動考勤結果，系統的自動化大大促進了業務效能提升?？记跇I務人員反饋考勤報表通過設定的邏輯生成數據，避免了線下計算的繁瑣與復雜，并且員工可以實時查看與確認，節省了不少時間。

持續績效閉環管理：

承接咨詢管理效果，通過系統績效模塊實現績效體系的落地，清晰管控從績效填報、績效考核、績效面談到績效應用，滿足不同層面的考核要求，達到全過程閉環管理的效果；針對不同領域層次的員工，構建了多級指標類型和單級指標結構的公共績效指標體系，預置各業務領域900多個最佳實踐內容；根據績效考核結果優選績效明星，在企業微信進行公示表揚，樹立員工榜樣標桿。

全員參與，賦能員工：

通過PC端和移動端員工自助平臺的搭建，實現了HR業務一站式在線查詢與辦理，全面優化員工體驗，提升全員應用粘性；同時注重員工知識賦能，線下學習和在線學習的融合，吸引員工主動學習，增值自我，使用學分制管理激活員工，企業與員工互相成就。

好太太下一步計劃在目前智慧HR應用框架的基礎上，進一步深化HR專業管理，為員工提供智慧化生活服務，通過人力資源數字化建設為集團戰略轉型加速。

智慧HR系統的上線，幫助好太太打破業務壁壘，實現HR一體化。同時，企業在數字化工具的助力下，優化業務流程，讓HR管理更加直觀，進一步提升了HR工作的效能。在轉正、調轉、退休等員工個人職業生命周期的關鍵時刻，系統會發出對應提醒，幫助人力資源管理者進行更精準、更全面的管控，大大提升了工作的便利性。

平臺協同共享：

構建高效的人力管理平臺，打破業務壁壘；基礎數據共享，與其他系統業務緊密連接；通過系統間的協同，使比如招聘入職、計件工資、單據審批等場景更加流暢、高效。

業務效能提升：

優化業務流程，提升HR工作效能；薪酬核算由原來5天縮短到2天，考勤計算由原來10天縮短到5天，為HR管理運營提效增速。實現編制、預算的集團化、精細化管控，有效地作用于成本監測預警；

績效管理的落地，對于員工績效行為進、標桿樹立起到重要作用；業務數據的分析，促進業務的優化改進；人力總監反饋通過智慧人力平臺看板的搭建，將高層就可以隨時隨地看到人效等財務相關的數據，做經營管理決策時考慮更加全面。

賦能激活員工：

培訓體系的定制搭建、培訓實施的全程管理，讓員工“學有渠道、學以致用”，賦能員工，促進個體的自我完善；員工自助+移動端為員工提供人人參與人力管理的平臺，并且便捷地為員工提供服務，提升員工滿意度；激活員工能效，提高組織活力，打造高價值人才隊伍。

助力戰略轉型：

基于公司全面數字化打造和轉型戰略；從人才層面和HR業務層面助力組織數字化戰略升級及轉型。

一體化人力管理平臺鏈接和賦能員工：通過金蝶s-HR Cloud人力服務平臺，好太太HR部門整合優勢資源，逐步向“平臺型、服務型、戰略型”的數字化人力資源管理轉型；一體化服務平臺降低了運營成本、提升了運作效率和員工體驗，實現了人力資源管理優化配置，讓HR從聚焦事務性工作向戰略支撐轉變。

夯實HR三支柱運營轉型基礎：通過場景化需求梳理，從流程服務對象的角度塑造良好的產品體驗，如針對多樣化的假勤場景針對性提供方案，實現了靈活且精細的假勤管理模式；構建企業最佳實踐考核指標庫，提升績效目標填報的效率與準確率。為未來企業全面實現三支柱運營轉型奠定了堅實基礎。