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杭州九陽豆業有限公司成立于2005年,源于九陽豆漿機發明人王旭寧先生“豆漿健康世界”的情懷, 秉承“全心全意為顧客提供一杯好豆漿”的使命,經過多年的創新研發,推出多種好豆漿解決方案。 針對財政食堂和高端餐廳推出了“健康食堂及餐廳標配——九陽商用豆漿機”;針對快捷餐飲推出了 “好機+好料=好豆漿”的精磨豆漿解決方案;針對潮流時尚消費推出了即飲豆漿九陽豆漿“磨豆匠”。 杭州九陽豆業有限公司擁有東北非轉基因優質大豆種植基地和大豆深加工基地,打造了九陽豆漿全產業鏈優勢平臺。 目前,九陽豆漿擁有300多家合作伙伴,服務網絡覆蓋全國260個大中城市。
近年來,我國公眾的健康飲食意識在不斷提高,倡導科學飲食和營養均衡,減少高脂肪、高熱量的肉類食品消費,增加綠色健康素食消費,這無疑將促進公眾對豆制食品的消費熱情,在市場形勢利好的情況,九陽豆業作為豆類飲品行業前茅,也面臨著以下挑戰。
客戶需求難以及時響應
行業產品同質化嚴重,價格競爭十分激烈,用戶的價格敏感度很高,用戶的粘性不強前后端協同慢,需提升企業快速滿足和響應市場的能力,占領終端市場,提升銷售業績。
食品行業 高周轉產銷協同困難
商品品類繁多,銷售批量小、保質期要求高,產銷協同困難,管理成本較高。
餐飲終端 高時效的配送要求
主要客戶為便利店、食堂,酒店餐飲等。小批量多地點的終端需求,以及物流高時效的配送要求,物流成本高
食品安全監管愈發嚴格
消費者注重越來越注重食品安全受國家法律法規的監管(食品安全法、標簽法)建立食品追溯安全體系已成必然
構建營銷管理平臺、全程可視的渠道訂單管理、提高與經銷商業務協同效率
九陽豆業營銷總監分享道:“本次系統建設目標是需要建立九陽豆業銷售數據的標準化,提升業務管控和分析力,加強銷售與生產、發貨、運輸三個環節的信息聯動和數據共享;訂單進度實時動態監控,做到快速響應客戶。”
九陽豆業依托星空供應鏈+BBC,搭建營銷管理平臺;金蝶項目組根據九陽豆業的銷售業務,規劃不同業務流程,訂單處理至出庫流程自動化,加速訂單處理效率; 業務控制點優化、減少人為判斷與操作,促使整體訂單效率提升50%,打通整體信息流企業與經銷商可查詢與追溯到整體訂單執行進度與狀態,從下單至簽收全信息流閉環可查,提高與內外部業務協作效率與客戶滿意度。
強化“產、銷、運“的協同,構建智能運營體系
九陽豆業整體規劃打造前后端一體化協同,打破信息孤島。變革從銷售端開始:從業務預測延伸到經銷商預測,從松散預測變成強制預測;熱銷品、爆品經銷商掌握著第一手數據,經銷商自己提報訂貨計劃,預測更貼近市場趨勢。
這樣一來,九陽豆業缺貨率及拆單率大大降低,從訂單隨時發貨,變成整合發運節省了運輸成本;數據預測來源更準確,計劃與采購、生產協同效率提升,降低庫存庫存水平提升庫存,提升整體運營效率,構建前后端高效協同體系;
搭建質量追溯體系,食品批次管理的全業務流程追溯
九陽豆業項目系統物料啟用批次管理以條碼為載體、與物聯網集成,實現食品物料批次全程可查可追溯。
供應端:供應商通過供應商協同平臺實現和記錄發貨批次;
九陽倉庫端:結合批號和條碼通過系統先進先出揀貨規則實現了按照批次先進先出的實物出庫,并保障了批次與實物的一致;
經銷商端:通過訂單跟蹤可以隨時查看發貨及批次情況,構建九陽豆業的質量追溯體系;
人力資源服務平臺與協同辦公平臺
九陽豆業本次使用s-hr系統與云之家構建人力資源與協同辦公平臺,辦公系統圍繞九陽戰略運營體系,梳理并優化12大業務領域流程,統一流程應用、統一待辦、已辦、待閱、已閱、發起、流程監控;梳理九陽業務流程并集成ERP、HR系統業務流程、隨時隨地都能進行業務審批,一鍵催辦/拉群發起討論,迅速溝通讓整體流程更高效、透明提供流程分析報表,幫助九陽優化業務流程審批效率。通過日程、任務、會議管理、工作匯報等,了解員工工作計劃及成果,構建敏捷的協作平臺;S-HR構建人事系統:實現九陽都業務豆業不同業態的人力資源管,構建全面的員工檔案源數據管理,為多業務協作、管控及員工全職業周期管理搭好基礎為直線經理提供更方便的團隊建設與管理服務。
系統平滑升級、與多系統集成,實現業務全流程管理
本次應用星空系統+云之家+S-HR系統,全面替換原有8個業務系統,與旺店通、物聯網、餐飲系統集成,搭建九陽豆業集團化信息管理新平臺,快速實現原有系統模塊平滑升級的基礎上,優化現有業務流程實現產銷協同一體化、多個業務系統統一整合。
構建集團化數據管控體系、數據完整可查
建立集團數據標準化、保證數據完整性,通過全流程可視,數據透明,逐步積累供應鏈數據,提供業務報表及輕分析報表滿足數據分析及洞察需要,輔助業務執行及決策,及時為經營決策提供數據依據
業財一體化協同,成本核算精確化
構建統一的會計核算平臺,統一規范的集團基礎數據,前后端一體化協同,打破信息孤島,打通企業內部和企業外部的信息流、物流、 資金流。實現企業經營管控的同時,提升業務執行效率。業財一體,提升財務處理效率報表實時出具,財務數據更真實反應經營狀況;
通過旺店通、BBC、物聯網等多觸點連接消費者,訂單接入系統并根據庫存、信用等情況實現先進先出,保證最新批次數據給到客戶,通過金蝶云 EBC幫助與400+家客戶的鏈接,客戶可以實時掌握訂單信息,實現客戶自助下單、自助查詢配送信息、自助對賬
通過預通過供應商協同與300+家供應商實現訂單協同、交貨協同、對賬協同,供應商能夠有效管理訂單進度,實現充分的信息共享。